My sweet hotel
Eine Hotelmanagement-Plattform alles in einem
Eine Hotelmanagement-Plattform alles in einem
My Sweet Hotel ist eine digitale Lösung, die entwickelt wurde, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Teamproduktivität zu optimieren
Tech care of your guest
Eine Anwendung für Ihre Kunden
Bauen Sie Kundenbindung auf, indem Sie ihnen mit einer leistungsstarken und intuitiven digitalen Lösung ein personalisiertes Hotelerlebnis bieten.
mehrsprachiger Chat
Bauen Sie Sprachbarrieren ab und geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, mit Ihren Teams zu kommunizieren.
Portier
Ein Kissen ?
Ein zusätzliches Handtuch?
Mit nur einem Klick können Ihre Kunden ihre Wünsche an die zuständige Abteilung richten.
Technische Wartung
Binden Sie den Kunden in den technischen Wartungslösungsprozess ein, indem Sie ihm die Ausstellung von Tickets für den betreffenden Service ermöglichen.
Ablösung
Schützen Sie den Komfort Ihrer Kunden, indem Sie ihnen erlauben, über die Anwendung einen Dislokationsantrag an Sie zu senden.
Weckruf
Befreien Sie sich vom Weckruf, indem Sie den Kunden seinen Weckruf selbst programmieren lassen. Den Rest erledigt die App.
Taxi
Es ist nicht erforderlich, eine Liste mit Taxireservierungen zusammenzustellen. Der Kunde kann dies direkt aus der Anwendung heraus tun.
Mehrsprachiger Chat
Bauen Sie Sprachbarrieren ab und geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, mit Ihren Teams zu kommunizieren.
Portier
Ein Kissen ?
Ein zusätzliches Handtuch?
Mit nur einem Klick können Ihre Kunden ihre Wünsche an die zuständige Abteilung richten.
Ablösung
Schützen Sie den Komfort Ihrer Kunden, indem Sie ihnen erlauben, über die Anwendung einen Dislokationsantrag an Sie zu senden.
Technische Wartung
Binden Sie den Kunden in den technischen Wartungslösungsprozess ein, indem Sie ihm die Ausstellung von Tickets für den betreffenden Service ermöglichen.
Taxi
Es ist nicht erforderlich, eine Liste mit Taxireservierungen zusammenzustellen. Der Kunde kann dies direkt aus der Anwendung heraus tun.
Weckruf
Befreien Sie sich vom Weckruf, indem Sie den Kunden seinen Weckruf selbst programmieren lassen. Den Rest erledigt die App.
Tech care of your staff
Eine App für Ihre Mitarbeiter
Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, die Kundenbedürfnisse durch ein verbessertes Kollaborations- und Kommunikationstool zu erfüllen.
Anleitungsbuch
Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, klar zu kommunizieren und Informationen reibungslos zu übermitteln.
C.R.M
Erstellen, verarbeiten und füttern Sie eine Datenbank Ihrer Kunden, um die Elemente zu extrahieren, mit denen Sie Ihr Aufenthaltsangebot personalisieren können.
Gefundene Objekte
Führen Sie ein detailliertes Verzeichnis der in Ihrem Betrieb gefundenen Gegenstände.
Kistenblatt
Bearbeiten, speichern und konsultieren Sie Kassenberichte mit wenigen Klicks, um den Cashflow und den Cashoutflow zu kontrollieren.
Gefundene Objekte
Führen Sie ein detailliertes Verzeichnis der in Ihrem Betrieb gefundenen Gegenstände.
Kistenblatt
Bearbeiten, speichern und konsultieren Sie Kassenberichte mit wenigen Klicks, um den Cashflow und den Cashoutflow zu kontrollieren.
Checkliste
Geben Sie Ihren Teams die Werkzeuge, um die Organisation ihrer Aufgaben während ihrer Schicht zu optimieren.
Telefonbuch
Bearbeiten Sie ein Verzeichnis mit den Nummern von Mitarbeitern, Ihren Lieferanten oder anderen Dienstleistern.
Wie es funktioniert ?
Wenige Tage vor Anreise erhält der Kunde eine Willkommens-E-Mail mit einem Link zur Webanwendung.
Andernfalls können sie auf die Anwendung zugreifen, indem sie den QR-Code des Hotels auf den Kommunikationsvisualisierungen scannen, die ihnen in der Einrichtung zur Verfügung gestellt werden.
Auf diese Weise entdeckt er die verschiedenen Dienstleistungen Ihrer Einrichtung, um seinen Komfort zu gewährleisten und sich mit unserer Lösung vertraut zu machen.
Nach dem Check-in steht dem Kunden ein Tool zur Verfügung, mit dem er mit Ihren Teams kommunizieren und seine Bedürfnisse mit wenigen Klicks äußern kann.
Auf der anderen Seite sammeln und verarbeiten die Mitarbeiter des Hauses die Kundenbedürfnisse in Echtzeit über eine Webanwendung, die mit Tools ausgestattet ist, die es ihnen ermöglichen, die Kundenerwartungen bestmöglich zu erfüllen.
Am Tag nach der Abreise erhält der Kunde eine Dankes-E-Mail, die ein sehr personalisiertes Hotelerlebnis abschließt.
Nach dem Check-in steht dem Kunden ein Tool zur Verfügung, mit dem er mit Ihren Teams kommunizieren und seine Bedürfnisse mit wenigen Klicks äußern kann.
Auf der anderen Seite sammeln und verarbeiten die Mitarbeiter des Hauses die Kundenbedürfnisse in Echtzeit über eine Webanwendung, die mit Tools ausgestattet ist, die es ihnen ermöglichen, die Kundenerwartungen bestmöglich zu erfüllen.
Am Tag nach der Abreise erhält der Kunde eine Dankes-E-Mail, die ein sehr personalisiertes Hotelerlebnis abschließt.
Onboarding
Stellen Sie unsere Lösung in nur 5 Minuten bereit
1
Ich habe ein Administratorkonto erstellt
Erstellen Sie Ihre Zugangsdaten.
Aktivieren Sie Ihren Betrieb in unserer Datenbank.
Laden Sie das Logo Ihres Unternehmens hoch.
2
Ich verbinde mich mit der Anwendung
Stellen Sie mit Ihren Zugangsdaten eine Verbindung zur Webanwendung her. Erstellen Sie Konten für Ihre Mitarbeiter, indem Sie einfach deren Namen und E-Mail-Adressen eingeben.
3
Ich erstelle Kommunikationsvisuals
Generieren Sie Kommunikationsvisualisierungen in Ihrem Bild. Ordnen Sie sie in Ihrem Unternehmen an, damit Ihre Kunden leicht darauf zugreifen können.
Das ist alles !
Anfangen jetzt
Füllen Sie dieses Formular aus, um kostenlos von der Lösung zu profitieren
My Sweet Hotel ist eine Multi-Support-Hotelmanagementlösung, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu verbessern und den Zusammenhalt der Hotelmitarbeiter zu optimieren
